为切实提高广大民营企业满意度与幸福感，今年来，旗工商联探索实施“网格化服务＋清单化管理”工作机制，持续提升为企帮办代办服务，打造“保姆式”贴心服务模式，用心用情解企业所难、谋企业所盼。

　　打造网格服务“新高地”。为拓宽企业服务广度、深度，制定网格员管理工作机制，精准“编织一张网”，以网格化服务“全员全域”方式，下沉众企众商，一对一、面对面服务500多家民营企业，点对点了解企业需求，协助做好项目建设、生产运营等各项工作，竭力排忧解难，切实打通服务民企“最后一公里”。

　　推出帮办代办“新举措”。发挥网格化服务管理机制优势，建立双向联系方式，主动联络对接企业，积极梳理帮办代办事项，根据需求反馈提供“量身定制”解决方案。依托“乌商e家”线上小程序，积极打造“线上咨询 线下解决”综合服务平台，提供就业信息、金融服务等，确保民企办实事能够“找到门”，发展能够“找到路”，解难能够“找到家”。

　　增设解困纾困“新窗口”。依托“统战之家”，打造“暖城暖企•乌商同心”会客厅，建成民企法律调解室、民主协商室、同心议政厅、同心会议室等活动场所，与全旗旗直部门开展“政企面对面”座谈会，邀请各部门负责人，与企业“坐下来”，倾听企业各类诉求，推动企业办事从找“多部门”向找“一窗口”转变。据了解，旗工商联领导干部通过“三新”举措已与70多家民营企业负责人开展政企恳谈、座谈会11次，走访调研30余次，收集民营企业在生产经营、企业发展等方面存在的困难与诉求33项，已解决企业实际困难21项，帮办代办事项18项。下一步，旗工商联将继续秉持“为企办实事，只有进行时，没有完成时”服务理念，稳步推进民企“急难愁盼”帮办代办事项得到高质量解决，为服务全旗经济社会发展展现工商联担当。